Журналистка тайно проникает в дом для пожилых людей с инвалидностью, чтобы выяснить правду о плохом обращении с пациентами. Под прикрытием она собирает доказательства, разговаривает с жильцами и записывает их истории.
Внутри царит атмосфера страха и безнаказанности. Некоторые пациенты боятся жаловаться, другие молчат из-за угроз. Её расследование может вскрыть ужасающие факты, о которых предпочитают не говорить.